Не загружается Windows 10 — черный экран

Чёрный экран при загрузке Windows 10 — распространенная проблем, возникающая из-за драйверов не встроенных графических карт, преимущественно выпущенных марками Nvidia и AMD.

Однако, несмотря на распространенность, эта ошибка не единственная, поэтому нужно узнать простые способы выхода.

Чёрный экран чаще появляется в начале работы компьютера после выхода из состояния ожидания или сна.

Ещё одна причина неполадки может крыться в подключении дополнительного внешнего монитора.

Если это затрагивает ваш случай, то попробуйте следующий алгоритм действий, чтобы вывести картинку на подключенный монитор:

Сложность этого способа состоит лишь в том, что все действия выполняются вслепую. Выбранный пункт даст разрешение на дублирование изображения, то есть позволит вывести картинку на оба дисплея.

 Это один из способов, позволяющих решить проблему черного монитора. Если ничего не произошло, продолжите поиск решения. 

Запуск проводника

Существует ещё одна причина — не запущен процесс  explorer.exe . Он ответственен за графическую оболочку и загружается одновременно с системой. Проблема возникает, если путь к файлу был изменен и система попросту его не увидела при загрузке.

Запуск файла происходит вслепую с использованием Диспетчера задач.

1. Вызвать диспетчер комбинацией клавиш Ctrl, Alt и Delete.

2. Выбрать раздел «Файл» в меню проводника и подпункт «Запустить новую задачу».

3. Набрать команду  «explorer.exe»  или выбрать файл из системного каталога.

4. Нажать Enter.

 В большинстве случае проблема успешно устраняется, но если этого не произошло, то следует перейти к более сложным способам решения. 

Перезагрузка системы

Метод опять же слепой. По умолчанию в системе используется русский язык, поэтому нужно переключить раскладку клавиатуры в том случае, если пароль состоит из латинских букв.

Использовать для переключения языка комбинацию кнопок Win и Space (пробел).

Набрать свой пароль для входа в систему. Необходимо выждать 10-20 секунд, чтобы рабочий стол был готов к работе.

 Стоит учитывать, что при наличии дополнительного софта в автозагрузке, времени пройдет больше. 

Далее необходимо вновь вызвать окно «Выполнить задачу». Поскольку клавиатура уже переключена на английский язык, вводим команду, инициирующую перезагрузку системы —  «shutdown /r» 

Повторить процедуру дважды в случае отсутствия изменений. Используйте аппаратную клавишу для экстренного отключения работы «Reset» только в случае отсутствия реакции.

Отключение функции быстрый старт на Windows10

«Быстрый запуск» рассматривается как ещё одна причина.

Стоит учесть, что это решение в большинстве случаев подходит только тем, у кого стоят видеоадаптеры от  Radeon (AMD) , поскольку появление неполадки свойственно для них.

1. Открыть Панель управления и приложение Электропитание.

2. Выбрать в приложении пункт «Действия кнопок питания».

3. Нажать на «Изменение параметров».

4. Найти внизу окна галочку «Включить быстрый запуск…» и убрать её.

5. Сохранить внесенные поправки.

6. Перезагрузить компьютер.

Если вопрос не был решен и после этого, остается перейти к обновлению программного обеспечения.

Повторная установка либо обновление драйверов

В случае отсутствия решения проблемы после проделанных действий, можно переустановить драйвера видеокарты.

Опять же, первую часть действий нужно будет выполнять слепо, ведь на дисплее нет изображения.

Для начала процедуры переустановки нужно выполнить ряд действий:

1. Нажимаем клавишу Backspace дважды, после Tab — 5 раз и Enter.

2. Жмем стрелочку вверх (это позволит переместить курсор вверх).

3. Зажимаем Shift, после вновь Enter.

4. Ждем 60 секунд открытия диагностического окна.

5. Дважды используем стрелку вниз и Enter; трижды вниз и Enter.

6. Далее существует два способа, которые зависят от комплектации:

7. После перезагрузки компьютер предложит варианты загрузки системы. При помощи F3 или F5 нужно выбрать желаемый режим, после снова кликнуть Enter.

Правильно выполненный порядок действий позволит сделать откат системы, либо обновить или переустановить драйвера.

ВНИМАНИЕ!

Нужно скачать драйвера, подходящие для используемой видеокарты. Ниже приведен вариант, рассмотренный на примере видеокарты Nvidia.

1. Заходим в Панель управления, открываем приложение Программы и компоненты.

2. Просматриваем продукты установленного графического адаптера.

3. Загружаем последнюю версию драйверов для установленной графической карты с официального сайта.

4. Запускаем файл, выполнив все инструкции.

5. Выполняем перезагрузку системы.

 После выполненных действий чёрный экран обычно вновь не появляется, если дело было именно в этом. 

Дабы не выполнять деинсталляцию каждого элемента, входящего в набор программного обеспечения для видеокарты, воспользуйтесь приложением для полной очистки системы от драйверов видеокарт AMD/Intel/Nvidia под названием Display Driver . Кроме использования стандартного деинсталлятора, утилита просканирует компьютер на наличие остаточных файлов, каталогов и ключей реестра.

1. Запускаем sfx-архив, загруженный с сайта разработчика приложения, и распаковываем его.

2. Открываем приложение и выбираем вариант его загрузки «Safe Mode» из выпадающего списка.

3. Жмем «Reboot to Save Mode» для перезапуска ПК и его загрузки в безопасном режиме.

4. Выбираем производителя вашей видеокарты в выпадающем меню справа.

5. Нажимаем по кнопке «Удалить и перезагрузить».

 После этого все касающиеся программного обеспечения графической подсистемы файлы будут удалены, и после перезагрузки компьютера сможете инсталлировать новые драйверы, которые избавят от появления черного экрана. 

Антивирусное обеспечение от Avast

Существует ещё одна распространенная причина появления чёрного экрана — антивирус Avast. Если проблема скрывается в этом, то перечисленные способы не помогут, как и удаление самой программы. Но решение в этой ситуации простое — нужно добавить файл explorer.exe в исключения антивируса. Для этого последовательно открываем:

1. Диспетчер задач.

2. Открываем активные процессы, среди них следует выбрать Avast.exe, вызывать контекстное меню и щелкнуть команду «Открыть место сохранения файла».

3. После запуска программы, нужно открыть раздел «Экран поведения».

4. При помощи обзора выбираем нужный файл из каталога Windows.

5. Сохраняем внесенные поправки.

 После этого антивирус прекратит отслеживать и блокировать процесс, как вредоносный. 

Другие способы устранения неполадки

Случается и такое, что все советы не помогли решить проблему. Тогда возможно ещё два варианта, перед тем как нести компьютер в сервис:

1. Переключиться на встроенную видеокарту;

У современных компьютеров часто присутствует интегрированная в центральный процессор видеокарта. Можно использовать её, поскольку первая вышла из строя.

2. Откат системы;

ВАЖНО

Самый критический способ — полная переустановка системы, либо откат до момента, когда компьютер работал исправно. Важно выполнять действие только при наличии официального диска или флешки с Windows 10.

 Удачи и всего хорошего!